Em solenidade que começa às 19 horas, a Banestes Seguros inaugura, nesta quinta-feira (21), sua Central de Atendimento, localizada na Avenida Fernando Ferrari, nº 730, em Jardim da Penha, Vitória (em frente ao campus da Universidade Federal do Espírito Santo, Ufes).

A Central de Atendimento Banestes Seguros estende-se por uma área de 700 metros quadrados (m²) e reúne, num único espaço, um conjunto de serviços destinados a dois segmentos de público diretamente ligados à empresa: os clientes de seguro Auto Banestes e os corretores de seguros.

“Com a instalação da Central de Atendimento, a Banestes Seguros oferece aos clientes e corretores meios que garantem facilidade e agilidade na resolução de suas necessidades, especialmente diante da ocorrência de um sinistro”, destaca o diretor-presidente da seguradora, José Carlos Lyrio Rocha.

Valor

O dirigente acrescenta que o empreendimento agrega valor ao serviço  a ser prestado. "A instalação da Central eleva o nível de satisfação ao cliente, ao mesmo tempo em que fortalece a seguradora na sua posição de líder do mercado segurador capixaba no segmento Auto.

Na Central de Atendimento Banestes Seguros, o cliente do produto Auto vai poder realizar, em caso de colisão, todos os procedimentos referentes a vistoria e a orçamento para reparo do veículo. O carro sai da Central direto para uma oficina mecânica de escolha do cliente.

Os corretores de seguros também vão contar com a vantagem de encontrar um mix de serviços reunidos em um só espaço. Vão, por exemplo, poder dar entrada em propostas de seguros, serviço que era realizado na Sucursal Centro da Banestes Seguros, área que funcionava na Praia do Canto.

Na cerimônia de inauguração da Central de Atendimento, a seguradora vai realizar a entrega do Prêmio  Corretora de Ouro 2010. A distinção premia as três corretoras parceiras da Banestes Seguros, classificadas de acordo com o porte, que obtiveram os  maiores níveis de crescimento na produção de seguro Auto entre abril e setembro deste ano.