Apresentar os investimentos em saneamento realizados no município, prestar conta das atividades e aprimorar o diálogo com as lideranças comunitárias foram os objetivos do encontro promovido pela Cesan (Companhia Espírito Santense de Saneamento), nesta terça-feira (23). O evento contou com a participação de cerca de cem representantes de associações de moradores e teve início às 19 horas, no Centro de Referência de Assistência Social, em Laranjeiras, na Serra.

O próximo encontro será realizado nesta quarta-feira (24). Foram convidados líderes comunitários dos municípios de Viana e Cariacica. A reunião será no Sest/Senat de Itacibá, das 19 às 21 horas e vai contar com a presença de diretores e técnicos da Cesan.

Na Serra, o encontro desta terça-feira, contou com a participação do diretor de Relações com o Cliente da Cesan, Ricardo Maximiliano Goldschmidt, que apresentou a evolução dos investimentos desde 2003, que hoje ultrapassam R$ 1 bilhão. É a maior aplicação de recursos em saneamento da história do Espírito Santo. Ele destacou que o principal reflexo das obras na Serra foi a ampliação do serviço e a redução dos problemas de abastecimento, principalmente no período do verão. “Nesse período, mais de 30 mil residências passaram a contar com água tratada de qualidade”, informou.

Goldschmidt destacou que os investimentos realizados pela Cesan não são provenientes de aumento de tarifas, mas do aperfeiçoamento da eficiência na gestão da empresa. “Desde 2003 as tarifas de água e esgoto vêm sendo reajustadas abaixo da inflação. A capacidade de investimento atual da companhia foi conquistada com uma gestão responsável, com foco em atender o cliente e com o comprometimento do governo com o saneamento”, explicou.

Para Wanusa Pereira dos Santos, da Divisão de Relação com a Comunidade da Cesan, o encontro com as lideranças cumpriu o papel de ampliar o diálogo com os clientes. “É importante a participação ativa dos representantes das comunidades na atuação da Cesan. Nosso contato não acaba aqui. Estamos recadastrando todos os representantes de associações de moradores como forma de melhorar continuamente o relacionamento com esse público”, ressaltou.

Os participantes preencheram um formulário com as demandas de seus bairros e sugestões sobre a atuação da empresa. Também receberam um exemplar do Relatório Empresarial da Cesan, com os resultados da companhia desde o início da atual gestão. O documento traz informações sobre desempenho econômico, financeiro e operacional, além dos investimentos do Programa Águas Limpas e um panorama da atuação nas áreas de governança corporativa, desenvolvimento institucional e educação ambiental.

Antônio Marcos Duras, da Associação de Moradores do Bairro São Geraldo, elogiou a iniciativa e destacou aspectos da interação proporcionada pelo encontro. “Agora sabemos para quem encaminhar nossas demandas. Temos com quem conversar. São contatos que nunca tivemos e agora podemos também atuar como agentes fiscalizadores das obras”, concluiu.

Para Jorge Luiz da Silva, da Associação de Moradores de Novo Horizonte, a Cesan está mais próxima das comunidades. “Conversar com uma grande empresa nem sempre é fácil. A iniciativa desse encontro é excelente, pois melhora a comunicação com as comunidades e as aproxima da Cesan”, disse.

Novos encontros

A Cesan vai realizar reuniões com os líderes comunitários de todos os municípios da Região Metropolitana da Grande Vitória. Os eventos acontecem até a quinta-feira da próxima semana (01/12), sempre às 19 horas. Ao todo serão realizadas cinco reuniões com lideranças dos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra, Guarapari, Cariacica e Viana. A previsão é que participem mais de 600 líderes comunitários, que foram convidados individualmente.

Os eventos estão sendo organizados pela Divisão de Relações com a Comunidade, unidade da Cesan responsável pelo relacionamento da empresa com as associações de moradores. Além de informações relevantes para as comunidades, também será feita a atualização do cadastro dos líderes de cada associação e coleta de sugestões para atuação da Cesan nos municípios.

Diretores da Cesan estarão presentes em todos os encontros. O espaço também será aberto para o pronunciamento de representantes das federações de associações de moradores.

Confira o calendário de reuniões:

Data/Local
24/11/10 - Cariacica e Viana: Sest/Senat - Itacibá
30/11/10 - Guarapari: Hotel Hotur  Centro
01/12/10 - Vila Velha: Titanic - Centro
02/12/10 - Vitória: Ifes - Jucutuquara

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