O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) comunica aos seus usuários que, para melhorar a infraestrutura das agências de atendimento de Pinheiros, Ibatiba e Serra Sede, as três unidades ficarão temporariamente fechadas para que os serviços de reforma sejam realizados. Os proprietários de veículos, condutores e alunos de autoescolas desses municípios poderão buscar atendimento em cidades vizinhas ou realizar os serviços digitais no site do Órgão.   

São mais de 60 serviços que podem ser realizados de forma on-line, direto no site www.detran.es.gov.br, sem a necessidade de sair de casa e se dirigir até uma unidade. Entre os serviços estão: renovação de CNH, emissão de boleto, alteração de endereço etc.  

Confira o período em que cada agência estará fechada:   

• O Posto de Atendimento Veicular do Detran|ES em Pinheiros estará fechado para reforma do dia 17/08/2023 até 31/08/2023. Nesse período, não haverá atendimento ao público no local e os moradores podem ser atendidos na agência do Detran|ES de Montanha ou de outro município vizinho, mediante agendamento prévio. A unidade de Montanha fica localizada na Avenida Getúlio Vargas, nº 462- Centro.  

• A Ciretran em Serra Sede permanecerá fechada para reforma do dia 04/09/23 até 28/09/2023. Lembrando que durante esses dias não haverá atendimento ao público na unidade. Proprietários de veículo, condutores e candidatos à habilitação podem ser atendidos, mediante agendamento prévio, na Ciretran de Laranjeiras, que fica localizada no Segundo piso do Shopping Montserrat - AV Eldes Scherer Souza, 2162 - Colina de Laranjeiras, Serra (próximo à BR-101) - CEP: 29165-130, ou em outro município.  

• Posto de Atendimento Veicular do Detran|ES em Ibatiba permanecerá fechado para reforma do dia 14/08/23 até 20/09/2023. Enquanto o trabalho de reforma acontece, não haverá atendimento ao público na unidade, mas os moradores podem ser atendidos, mediante agendamento prévio na agência do Detran|ES de Iúna, localizada na Rua Capitão João Inácio de Almeida, s/nº - Centro, Iúna - CEP: 29390-000, ou em outro município.  

Agendamento      

Para agendar o atendimento presencial, o interessado deve acessar o site www.detran.es.gov.br.   

Após acessá-lo, o cidadão deve clicar no botão de agendamento, localizado no canto superior esquerdo do site. Automaticamente, será direcionado para o portal Acesso Cidadão para efetuar o login. Se ainda não tem, será necessário realizar o cadastro.   

Com isso, todos os dados do cidadão serão automaticamente inseridos no agendamento e o cidadão terá autonomia para agendar, mudar o horário e cancelar o atendimento. Além disso, o cidadão terá acesso ao histórico dos últimos agendamentos realizados.      

Confira o passo a passo de como fazer o agendamento:    

1. Acesse o site www.detran.es.gov.br;       
2. Clique no banner de agendamento;       
3. Faça o login no portal Acesso Cidadão;      
4. Selecione a unidade em que deseja ser atendido e confira o endereço;      
5. Selecione a área/serviço para a/o qual deseja atendimento;      
6. Selecione o dia e horário para atendimento e confirme;       
7. Feito isso, o sistema enviará um e-mail com a confirmação do agendamento. Esse comprovante deverá ser apresentado no dia do atendimento, podendo ser impresso ou imagem no celular.         

Após realizar o agendamento, o usuário deve se dirigir à unidade do Detran|ES, na data e hora marcadas e apresentar o comprovante de agendamento no celular ou impresso, além da documentação necessária para o serviço.     

Informações à Imprensa:    
Assessoria de Comunicação do Detran|ES    
Rhayan Esteves / Fabricia Borges / Zu Coelho / Mayara Salles    
imprensa@detran.es.gov.br