24/07/2024 11h36

Detran|ES informa sobre indisponibilidade temporária do sistema de Biometria para serviços de CNH

O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) comunica que o sistema geral de coleta Biométrica para serviços de Habilitação está temporariamente fora do ar nesta quarta-feira (24). Por esse motivo, todos os serviços que dependem de Biometria no Estado, a exemplo de Renovação da CNH e Primeira Habilitação, poderão sofrer atrasos, instabilidades ou mesmo ficarem indisponíveis até o retorno total do sistema. 

As equipes de TI do Detran|ES e da empresa responsável pela tecnologia estão trabalhando com foco total para resolver a questão o mais breve possível. O Órgão orienta que o cidadão com agendamento de Biometria para esta quarta-feira (24) poderá retornar na agência para fazer o serviço sem agendamento prévio.  

O Detran|ES acrescenta que, assim que o sistema estiver normalizado, divulgará no site oficial. 

Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Detran|ES
Rhayan Esteves / Fabricia Borges / Zu Coelho
imprensa@detran.es.gov.br

2015 / Desenvolvido pelo PRODEST utilizando o software livre Orchard