Novos agentes do Nossocrédito recebem capacitação
Vinte novos agentes de crédito que vão atuar nas unidades do Nossocrédito de seus municípios participam do Programa de Formação de Agentes de Crédito (Profac), que acontece em Domingos Martins, até a próxima segunda-feira (13). O treinamento, organizado pelo Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes), tem o objetivo de apresentar aos profissionais que atuarão com o programa de microcrédito os instrumentos e as técnicas de análise econômico-financeira necessários no desenvolvimento das atividades que podem ser financiadas.
Durante dez dias de formação, os participantes mergulham no universo do microcrédito, para aprender, entre outras funções, como atender bem ao cliente, como fazer planejamentos e controle de inadimplência. Além de técnico, a capacitação realizada pelo Bandes também tem cunho comportamental.
O agente de crédito possui papel importante para o sucesso do Nossocrédito, já que é ele quem faz o atendimento inicial ao cliente e levanta todos os dados necessários para uma análise detalhada da viabilidade de concessão do financiamento. Com tudo aprovado, o agente colabora, diretamente, com a geração de renda e trabalho e, consequentemente, com o desenvolvimento da economia de seu município. Estes profissionais são moradores do município, por isso conhecem as potencialidades e a realidade do local, assim como suas carências e oportunidades de atuação.
Os futuros agentes atenderão nas agências Nossocrédito de Afonso Cláudio, Alegre, Anchieta, Aracruz, Ecoporanga, Iconha, Itarana, Itapemirim, Laranja da Terra, Santa Leopoldina, São José do Calçado, São Roque do Canaã, Piúma, Presidente Kennedy e Vargem Alta.
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