O Governo do Estado, por meio do Procon-ES, está auxiliando a população de São Mateus na resolução de problemas de consumo, desde a última segunda-feira (19), com o 10º Mutirão de Negociação de Dívidas e da unidade móvel Procon-ES na Estrada. Os atendimentos serão realizados até a próxima sexta-feira (23).

O Mutirão de Negociação de Dívidas – que está sendo realizado em parceria com o Procon do município – já prestou, nos dois primeiros dias, mais de 500 atendimentos e negociou mais de R$ 1,5 milhão em dívidas, uma redução média de 79% do total de débitos somados. A ação acontece das 9 às 17 horas, no Centro de Vivência Amélia Boroto, na Rua João Pinto Bandeira, 74, Carapina, em São Mateus.

As instituições participantes são: Dacasa Financeira, Crefisa, Avista, Banestes, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, SAAE e CDL.

Essa edição do mutirão teve uma novidade. Pela primeira vez, alguns servidores dos Procons foram designados para auxiliar os consumidores e negociar dívidas com empresas que não estão participando presencialmente do mutirão.

“A procura por negociação com empresas que não estão participando do mutirão foi grande. Sentimos a necessidade de amparar e ajudar os consumidores na negociação da sua dívida, limpando o nome e melhorando a sua qualidade de vida”, explicou Denize Izaita Pinto, diretora-presidente do Procon-ES.

Já a unidade móvel de atendimento Procon-ES na Estrada está registrando reclamações e negociando dívidas dos consumidores no Distrito Nestor Gomes, Km 41. Nos dois primeiros dias de ação, já foram realizados mais de 170 atendimentos pela equipe.

Para atendimento, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), o CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

Serviço

10º Mutirão de Negociação de Dívidas

Data: de 19 a 23 de março (segunda-feira a sexta-feira)

Horário: das 09 às 17 horas, exceto o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, que atenderão em horário de expediente bancário, ou seja, das 10 às 16 horas.

Local: Centro de Vivência Amélia Boroto na Rua João Pinto Bandeira, 74, Carapina, São Mateus.

Procon-ES na Estrada

Data: de 19 a 23 de março (segunda-feira a sexta-feira)

Horário: das 10 às 16 horas

Local: Distrito Nestor Gomes, Km 41, na Rodovia Miguel Cury Carneiro da Rodovia 381, São Mateus.

Informações à Imprensa:

Assessoria de Comunicação do Procon Estadual

Amanda Ribeiro

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