25/07/2010 12h14 - Atualizado em 24/01/2019 12h45

Site da Banestes Seguros oferece seção sobre fraudes

No Brasil, as fraudes contra o mercado segurador representam entre 10% e 15% das indenizações pagas aos segurados. O prejuízo causado por esse tipo de falsificação provoca o crescente aumento no custo do seguro e impede que as camadas da população com menor poder aquisitivo tenham acesso ao serviço.

Com o objetivo de prevenir e combater essa prática criminosa, a  Banestes Seguros oferece, em seu site (www.banestesseguros.com.br), um serviço de utilidade pública. Trata-se do canal sobre fraudes –  o que é; os tipos mais comuns e como evitar. Para acessar as informações, basta dirigir-se à seção  “Seguradora on-line”, do lado esquerdo da home, e clicar em “Fraudes”.

O internauta poderá também fazer denúncia de fraudes. Não é preciso se identificar e a origem da comunicação não será divulgada e nem rastreada.

Custo

“A fraude em seguros prejudica não só as seguradoras, mas os corretores e a sociedade de forma geral, pois acarreta aumento no custo do seguro”, diz Andréa Muniz Araújo, da Coordenadoria de Controles e Processos da Banestes Seguros.

A expectativa da Banestes Seguros é, com a medida, aumentar o número de denúncias de fraudes em seguros, que ainda é muito baixo, e inibir a prática desse crime.

A coordenadora relata que é preciso ter alguns cuidados ao contratar um seguro. Além de ler atentamente a apólice, o cliente deve verificar  a correção de seus dados e, no caso de seguro de automóveis, as informações do Questionário de Perfil,


Fraudes contra seguros - casos mais frequentes

- Assumir culpa por acidentes causados por terceiros;
- Fazer declarações falsas ao contratar um seguro;
- Esconder a existência de doença na contratação do seguro de vida.


Caso de acidente - o que é preciso observar

- Anotar todas as informações dos veículos e das pessoas envolvidas: nome completo, endereço, telefone etc.

- Fazer o registro de ocorrência do acidente (Boletim de Ocorrência);

- Comunicar o sinistro urgentemente à seguradora.

- Acompanhar a execução dos reparos.

E...

Nunca assuma a responsabilidade pelo acidente sem ter a certeza de que é o culpado.



Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Banestes
Dora Dalmasio - Tels.: 3383.1465/9831.6034
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